Um eine Rücksendung an Zalando ohne Originalverpackung durchzuführen, müssen Sie dennoch das von Zalando bereitgestellte Rücksendeetikett ausdrucken und auf dem Rücksendepaket anbringen. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen können:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Zalando-Konto an und suchen Sie nach der Bestellung, die Sie zurückgeben möchten.
2. Befolgen Sie das für Rücksendungen angegebene Verfahren und drucken Sie das Rücksendeetikett aus.
3. Verpacken Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, in einem geeigneten Versandkarton oder Umschlag. Sie können jede Kiste oder Tasche verwenden, die stabil genug ist, um den Inhalt während des Transports zu schützen, sofern dadurch die Unversehrtheit des Produkts nicht beeinträchtigt wird.
4. Bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar und lesbar an der Außenseite des Pakets an.
5. Bringen Sie das Paket zu der in den Zalando-Rückgabeanweisungen angegebenen Sammelstelle.
Stellen Sie sicher, dass das Paket ordnungsgemäß verpackt ist und das Rücksendeetikett sicher angebracht ist, um Probleme beim Versand zu vermeiden. Die Rücksendung ist kostenlos, sofern Sie die von Zalando angegebenen Verfahren befolgen.
