Zalando ist eine große E-Commerce-Plattform mit Ursprung in Deutschland, die sich auf den Verkauf von Kleidung, Schuhen und verschiedenen Mode- und Lifestyle-Produkten spezialisiert hat. Es bietet ein breites Sortiment an Artikeln zahlreicher bekannter und Nischenmarken, das sich an Verbraucher in ganz Europa richtet.
Zalando Plus hingegen ist ein kostenpflichtiges Treueprogramm von Zalando, das seinen Mitgliedern verschiedene Vorteile garantiert. Abonnenten von Zalando Plus profitieren von einem schnelleren Versand, Zugang zu exklusiven Angeboten, einem engagierten Kundenservice und der Möglichkeit, Rücksendungen bequemer durchzuführen. Dieser Service richtet sich an Kunden, die häufig bei Zalando einkaufen und sich ein noch persönlicheres und bequemeres Einkaufserlebnis wünschen. Im Wesentlichen zielt Zalando Plus darauf ab, das Einkaufserlebnis für treue Kunden zu verbessern, indem es ihnen Premium-Services bietet.
