Die Lieferzeit einer bei Zalando aufgegebenen Bestellung kann abhängig von verschiedenen Faktoren variieren, darunter dem Versandort, der Art des bestellten Produkts und der Lagerverfügbarkeit. Im Allgemeinen verspricht Zalando für Kunden in Italien eine Lieferung, die innerhalb von 3–5 Werktagen ab dem Datum der Bestellbestätigung erfolgen kann, sofern beim Kauf oder im Produktblatt nichts anderes angegeben ist.
Zalando bietet auch Expressversandoptionen an, die eine noch schnellere Lieferung gewährleisten können, in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen, allerdings gegen Aufpreis. Es ist wichtig zu beachten, dass die Lieferzeiten in Zeiten mit hohem Verkehrsaufkommen, z. B. an Feiertagen oder bei Sonderaktionen, oder aufgrund unvorhergesehener Logistik- oder widriger Wetterbedingungen variieren können.
Kunden haben die Möglichkeit, ihr Paket über einen von Zalando per E-Mail oder über ihr Konto auf der Website bereitgestellten Link zu verfolgen, um eine genauere Vorstellung von der Ankunftszeit der bestellten Ware zu erhalten.
