Wie melde ich Wallapop?

Die Meldung von Wallapop kann erforderlich sein, wenn Sie eine negative Erfahrung gemacht haben oder wenn Sie glauben, dass auf der Plattform illegale Aktivitäten stattgefunden haben. Sammeln Sie zunächst alle Beweise, z. B. Screenshots von Gesprächen, Angaben zum beteiligten Benutzer und Zahlungsbelege. Kontaktieren Sie den Wallapop-Kundendienst über die App oder deren Website und erläutern Sie die Situation klar und deutlich. Sollten Sie keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie eine Beschwerde bei den zuständigen Behörden einreichen, beispielsweise bei der Postpolizei in Italien, und dabei alle gesammelten Beweise vorlegen. Es kann auch hilfreich sein, eine Verbraucherschutzgruppe zu informieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Erwägen Sie abschließend, eine ausführliche Bewertung abzugeben, um andere Benutzer vor den potenziellen Risiken zu warnen.

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