Zalando bietet einen Service namens „Zuerst testen, später bezahlen“ an, der es Kunden ermöglicht, Produkte zu bestellen, sie zu Hause auszuprobieren und vor der Zahlung zu entscheiden, ob sie sie behalten möchten. Wenn Sie mit dieser Option eine Bestellung aufgeben, versendet Zalando Ihnen die Artikel, ohne dass Ihnen sofort Kosten berechnet werden. Sie haben eine Probezeit, in der Regel einige Wochen, Zeit, um die Produkte bequem zu Hause auszuprobieren.
Wenn Sie sich entscheiden, die Artikel zu behalten, schließen Sie die Zahlung direkt mit der von Zalando unterstützten Methode ab, die Sie bevorzugen. Wenn Sie sich jedoch für die Rückgabe eines oder mehrerer Produkte entscheiden, können Sie dies ohne zusätzliche Kosten tun, indem Sie den von Zalando bereitgestellten Rückgabeanweisungen folgen. Eine Zahlung ist nur für Artikel erforderlich, die Sie behalten möchten, und die Transaktion muss innerhalb der angegebenen Frist abgeschlossen sein, um zusätzliche Gebühren oder Strafen zu vermeiden. Dieser Service bietet ein komfortables Einkaufserlebnis und reduziert den Druck der sofortigen Auswahl und des Kaufs vor dem Endprodukt.
