Die Lieferzeiten für bei Zalando aufgegebene Bestellungen können je nach verschiedenen Faktoren variieren, beispielsweise dem Standort des Empfängers, der Verfügbarkeit der Produkte und der zum Zeitpunkt des Kaufs gewählten Versandart.
Normalerweise verspricht Zalando für die meisten Standorte in Italien eine Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen nach Auftragsbestätigung. Dies gilt für den Standardversand, der häufig kostenlos angeboten wird. Es kann jedoch einige Ausnahmen geben, die zu längeren Lieferzeiten führen können, z. B. in schwer erreichbaren Gebieten oder in Zeiten hoher Nachfrage, z. B. während des Ausverkaufs oder an Feiertagen.
Wenn Sie sich für den Expressversand entscheiden (sofern verfügbar), können die Lieferzeiten erheblich verkürzt werden, sodass Sie das Paket sogar innerhalb von 1-2 Werktagen erhalten können. Dieser Service kann jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
Um genaue Informationen über die Lieferung einer bestimmten Bestellung zu erhalten, ist es ratsam, die Angaben direkt im entsprechenden Abschnitt auf der Zalando-Website oder in der Bestellbestätigungs-E-Mail zu überprüfen, wo häufig die voraussichtlichen Versandzeiten für diesen bestimmten Kauf angegeben sind. Darüber hinaus stellt Zalando nach dem Versand der Bestellung einen Tracking-Link zur Verfügung, mit dem Sie den Weg des Pakets bis zur Lieferung verfolgen können.